Samenwerken en communiceren in een superdiverse context

Ontdek hoe ieders unieke kijk invloed kan hebben op de manier waarop we communiceren. Deze vorming heette vroeger 'Referentiekaders en divers-sensitieve communicatie'. Heb je klanten of collega's met verschillende (culturele) achtergronden? Zorgen die verschillen soms voor misverstanden? Antwerpen is een stad met een grote variatie aan talen, culturen en nationaliteiten. Onze samenleving is superdivers geworden en dat zorgt voor nieuwe uitdagingen. In deze interactieve vorming leer je hoe je effectief communiceert met mensen van verschillende achtergronden. Je ontdekt hoe ieders unieke kijk op de dingen invloed kan hebben op de manier waarop we communiceren én hoe je dit kunt gebruiken om betere relaties op te bouwen met klanten en collega's. Wat? Je leert: • dat iedereen een unieke kijk heeft op de wereld • welk effect die kijk heeft op jouw communicatie • welke competenties je inzet om met elkaar te communiceren Je krijgt 1 week voor de vorming een e-learning van ongeveer 60 minuten. Het is belangrijk dat je deze doorneemt als introductie voor de vorming. Voor wie? • professionals uit het onderwijs in Antwerpen: leerkrachten, niet stedelijk CLB, directies,... • professionals uit de hulpverlening in Antwerpen: jeugdwerkers, welzijnswerkers, dokters, medewerkers van CKG's, kinderopvang, ziekenhuizen, wijkgezondheidscentra, CGG's • Stadsmedewerkers • cultuurmedewerkers in Antwerpen • vrijwilligers in Antwerpen Vragen? • Heb je vragen over de inschrijving of betaling? Contacteer [email protected] • Heb je vragen over deze vorming? Contacteer [email protected] Bekijk onze annulatie- en terugbetalingsvoorwaarden --- Ervaar je problemen bij je betaling (met Bancontact)? Deze tips kunnen je helpen. Schakel de pop-up blokkering uit in je browser en probeer de betaling opnieuw uit te voeren. Hoe schakel je de pop-up blokkering uit? • in Chrome • in Firefox • in Edge Opgelet: het is aan te raden om de pop-up blokkering na de betaling opnieuw te activeren. • Verwijder de cookies en cache van je browser en probeer de betaling opnieuw uit te voeren. Het venster om je cookies en cache te verwijderen open je makkelijk door de sneltoets Ctrl+Shift+Delete in te drukken tijdens het gebruik van je browser. • Probeer de betaling uit te voeren in een andere browser. Lukt de betaling nog steeds niet? Neem contact op via [email protected]