Communication profitable : Mieux conseiller, servir & rentabiliser

L'art de guider vos clients avec clarté et authenticité, sans jamais ressentir l'inconfort d'une vente forcée. Adopte une posture d’expert pour mieux répondre aux besoins de tes clients, offrir une expérience exceptionnelle et saisir les opportunités qui se présentent naturellement dans chaque conversation. Grâce à la méthode des 6 R, tu apprendras à utiliser les six leviers de rentabilité présents dans un salon pour mieux guider, mieux conseiller et faire progresser tes résultats sans pression ni vente forcée. Une formation concrète pour communiquer avec plus d’aisance, créer davantage de valeur pour la cliente et transformer chaque rendez-vous en expérience plus profitable. Animée par Catherine Allard, forte de 25 ans d'expérience dans l'industrie de la coiffure, Catherine aide les stylistes et gestionnaires à développer leur plein potentiel d'affaires grâce à une approche humaine, structurée et immédiatement rentable. Cette formation s’adresse aux stylistes, propriétaires et gestionnaires. Date : Lundi 15 Mars 2027, 9:30am-16:30pm Lieu : L'Oréal Canada, Montréal Réservez vite votre place pour booster votre communication et rentabilité en salon !