Coaching en Español (14 & 28 de Septiembre)

Este curso está diseñado para brokers, gerentes y líderes de equipos que desean fortalecer sus habilidades de liderazgo y crear una cultura de responsabilidad, cumplimiento y alto desempeño. Los participantes aprenderán técnicas prácticas de coaching para guiar a sus agentes, mejorar resultados y reducir riesgos legales y operativos. A través de ejemplos reales y estrategias aplicables, el curso aborda cómo motivar a los agentes, establecer expectativas claras, manejar conversaciones difíciles y fomentar la responsabilidad sin perder el enfoque humano. Ideal para líderes que buscan pasar de “supervisar” a liderar con impacto. Ideal para: Brokers, brokers supervisores, gerentes de oficina y líderes de equipos Temas clave incluyen: • Técnicas efectivas de coaching para agentes • Liderazgo con claridad y consistencia • Rendición de cuentas sin conflicto • Comunicación, motivación y retención de agentes • Reducción de riesgos a través de una mejor supervisión