Kluge Köpfe bei GABAL

Was KI im Vertrieb und in der Kundenkommunikation heute wirklich verändert. Kunde. Kommunikation. KI. Was KI im Vertrieb und in der Kundenkommunikation heute wirklich verändert. Gemeinsam mit GABAL – der Praxisverlag unter den führenden Wirtschaftsverlagen – stellen ausgewählte Content-Experten ihr Wissen zur Verfügung. Hier finden Sie erprobte Lösungen für ihre persönlichen, beruflichen und wirtschaftlichen Herausforderungen – motivierend, sympathisch und pragmatisch. Künstliche Intelligenz verändert den Vertrieb und die Kundenkommunikation schneller als viele Unternehmen erwarten. • Doch welche Möglichkeiten schaffen tatsächlich messbaren Mehrwert? • Wo unterstützt KI effektiv – und • an welchen Stellen bleibt der Mensch unverzichtbar? In seinem praxisnahen Vortrag zeigt Lorenz Brockmann anhand konkreter Beispiele aus der Unternehmenspraxis, wie moderne KI-Lösungen heute bereits erfolgreich eingesetzt werden, um Kunden zu gewinnen, langfristig zu binden und nachhaltiges Wachstum zu ermöglichen – ohne zusätzliches Personal aufzubauen. Dieser Vortrag ist bewusst keine Einführung in die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz. Stattdessen erhalten Manager, Führungskräfte und Unternehmer konkrete Einblicke in bewährte Anwendungen, Strategien und Erfahrungen aus der Praxis. Themen des Vortrags • Wie KI den Vertrieb und die Kundenkommunikation bereits heute verändert • Kunden gewinnen und langfristig binden – mit intelligenten Prozessen • Mehr Effizienz und Wachstum ohne zusätzliche Mitarbeiter • Praxisbeispiele aus Unternehmen: Was funktioniert wirklich? • Warum Empathie, Vertrauen und persönliche Kommunikation trotz KI entscheidende Erfolgsfaktoren bleiben Lorenz Brockmann ist Kommunikationsexperte, Vortragsredner und Gründer der Rhetorik Akademie. Seit vielen Jahren begleitet er Unternehmen, Führungskräfte und Vertriebsteams dabei, ihre Kommunikation wirkungsvoller zu gestalten und Veränderungen erfolgreich umzusetzen. Sein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Verbindung von menschlicher Kommunikation und Künstlicher Intelligenz. Er zeigt praxisnah, wie Unternehmen KI sinnvoll in Vertrieb, Kundenservice und Kommunikation einsetzen können, ohne den entscheidenden Faktor Mensch aus den Augen zu verlieren. Dabei verbindet er langjährige Erfahrung aus der Praxis mit konkreten, sofort umsetzbaren Lösungen. Seine Vorträge zeichnen sich durch einen hohen Praxisbezug, verständliche Impulse und inspirierende Beispiele aus. Ziel ist es, Unternehmen zu befähigen, die Chancen der Digitalisierung gezielt zu nutzen und gleichzeitig die Qualität der persönlichen Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken. Mehr unter: Lorenz Brockmann | LinkedIn www.rhetorik-akademie.com Ablauf: 19.00 Uhr Get-together mit Willkommensgetränk 19:30 Uhr Begrüßung + Service Vorspeise 20:00 Uhr Vortrag mit anschließenden Fragen aus dem Publikum 21.00 Uhr Hauptgang und Dessert 22:30 Uhr Ende der Veranstaltung